Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Laurence Kratzer
Laurence Kratzer

Carte jeunes retrait sans carte bleue

Bonjour J’ai acheté une carte jeune pour ma fille de qui est à Paris je suis dans le sud
Elle prend le train Paris /Toulon samedi 4 août et pour l’achat de ce billet j’ai utilisé la réduction carte jeune. Elle devra donc présenter la carte jeune au contrôleur pour justifier de la réduction.
Or le retrait de la carte jeune peut s’effectuer en gare avec MA carte bancaire (impossible pour elle bien sûr), et je n’aurais pas le temps de lui envoyer physiquement sa carte jeune par la poste de toutes façons.
J’ai essayé la dématérialisation avec l’appli sncf mais je recevrai le code de la carte fidélité sous une semaine... risque d’être juste de temps aussi ?
En bref : sera-t-il éventuellement possible qu’elle présente une impression du mail de confirmation d’achat de la carte jeune au contrôleur pour justifier de la réduction ?
Ou avez-vous une autre solution à me proposer?
Merci d avance de votre réponse .

Aucune réponse