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Manuelle
Manuelle

Non réception - numéro de fidélité

Bonjour,

Nous nous sommes inscrits au programme de fidélité le 26 juillet, mais nous n'avons pas encore reçu nos numéros de fidélité - même si les délais prévus étaient les suivants :

"Nous vous remercions d'avoir confirmé votre inscription au programme de fidélité SNCF.

Votre Carte Voyageur vous sera adressée sous un délai de trois semaines maximum.

D'ici là, vous recevrez votre numéro de fidélité par e-mail sous une semaine. Vous pourrez ainsi profiter des avantages de votre programme en renseignant votre numéro de carte lors de vos achats SNCF."

Dans l'attente de votre réponse,

Manuelle LM

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe