Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Capucine
Capucine

Remboursement billet TGV cause incendie Montparnasse

Madame, Monsieur,
Je vous contacte car suite à l'incendie qui s'est produit vendredi 27 juillet, le train 8080 de 5h58 pour mardi 31 juillet au départ de ST MALO et à destination de PARIS MONT 1 ET 2 a été annulé. Que faire pour obtenir un remboursement de ce billet?
Merci d'avance pour votre réponse.
Ma référence dossier est la suivante: QRVHLV

Bonjour Capucine,

Je vous invite à adresser votre demande ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Billet > Echange remboursement > Billet payant, puis expliquez votre situation en commentaire. Joignez également un RIB au format PDF.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page