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Carte duo : empêchement du titulaire

Bonjour,
Mon conjoint, titulaire d'une carte week end, a réservé un train pour nous deux. Les places sont non echangeables et non remboursables. Malheureusement il a un empêchement et ne pourra prendre le train. J'ai deux questions:
1/ puis je prendre ce train sans lui ? De quels documents dois je me munir ?
2/ puis je donner sa place à une amie ? De quels documents dois je me munir ?
Merci d'avance

Plusieurs solutions s'offrent à vous, Fabien.

Vous pouvez soit acheter une carte Week-End à votre nom ou commander un nouveau billet (sachant que les billets Prem's ne sont ni échangeables, ni remboursables).

Avec toute notre attention.

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Autres réponses

Bonjour Fabien.

La personne accompagnatrice qui bénéficie de la réduction de la Carte Week-End doit impérativement voyager avec une personne titulaire de la Carte.

Si vous voyagez seul, vous ne pouvez prétendre a cette réduction. Vous devez donc régulariser votre situation avant de monter a bord du train.

Quant à la personne qui ne peut pas voyager, son billet peut être cédé si celui-ci n'est pas nominatif, et uniquement à une personne titulaire de la Carte Week-End.

SNCF vous remercie pour votre confiance.

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