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Samuel CHIFFOLEAU
Samuel CHIFFOLEAU

Annuler ma réclamation

Bonjour,

Ayant posté une réclamation hier, suite à la suppression de mon train, je souhaiterais annuler celle-ci car je vais échanger les billets pour partir plus tard.

Seulement, je ne trouve pas où se situe les suivis de réclamations. Il s'agit de la réf : R05500645.

Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Samuel.

Je viens de transmettre au Service Relation Client votre souhait d'annuler votre réclamation 05500645.

SNCF vous remercie pour votre confiance,

Satisfaction de la réponse :

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Non (0)