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Question en attente de réponse

Claudine Calabre
Claudine Calabre

programme de fidélité: incident technique

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte fidélité depuis plusieurs jours, même en changeant de navigateur, d'ordinateur, en réinitialisant mon mot de passe, en supprimant les cookies... J'ai un message disant qu'il y a un incident technique.
Merci de m'indiquer comment procéder.
Bien cordialement

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claudine,

Nous avons effectué une demande de réinitialisation de mot de passe. Pourriez-vous vérifier si vous l'avez réceptionné?

Cordialement,

Claudine Calabre
Claudine Calabre

Oui, merci beaucoup !!

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Je vous en prie Claudine.

Bonne journée.