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joel
joel

Bon d'achat limité à un passager

Mon bon d'achat reçu à mon nom en remboursement des trajet des 4 passager dont moi pour lesquels j'avais fait une réservation groupée (famille) n'est valable que pour un seul passager alors que je voudrais l'utiliser pour les quatre objet de ce remboursement au cours d'une réservation groupée.

SI cela n'est pas possible puis je obtenir un remboursement de=u montant restant ne voyageant pas assez pour l'utiliser seul.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Joel.

Je vous invite à déposer votre demande en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

SNCF vous remercie pour votre confiance,

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