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Sophie
Sophie

Code de consommation G30 non valable lors du paiement ?

Bonjour,
Je tente d'utiliser mon bon de consommation de 20,50€ ayant la référence N° de réclamation : R04332200 et valable jusqu'au 18/04/2019 pour le paiement en ligne d'un billet de train. En entrant la référence, le code est non valable.
Est-il désactivé ?
J'ai vu dans la FAQ que cette situation semble être arrivée récemment à d'autres utilisateurs.

Je vous remercie pour une réponse rapide car j'aimerais caler mon déplacement rapidement :)
Sophie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe