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Ingrid
Ingrid

Train 8507 dimanche 29/07/18 Gare Montparnasse : annulé ou report Gare d'Austerlitz

Infos contradictoires entre SMS reçus et votre site. POuvez-vous me dire demain dimanche 29/07/18 si le train PARIS Toulouse 8507 11h48 prévu gare Montparnasse est annulé ou déplacé gare d'Austerlitz ?

J'ai attendu 11 minutes au téléphone (40 centimes la minute ! tout cela pour que cela coupe en raison du nombre d'appels,) merci de me dire comment me faire rembourser car j'étais prête à débourser si quelqu'un me répondait mais pas dans ces conditions.

Je pars cette année par ce train avec le remboursement de mon billet de l'année dernière = problème identique le 30/07/17) Cela fait beaucoup...

En vous remerciant de votre prompte réponse, salutations

Bonjour Ingrid,

Malheureusement votre TGV est supprimé (http://medias.sncf.com/sncfcom/Greves/INCIDENT/TGV-SUPPRI...). Ceux de 8h48 et 18h48 en revanche sont maintenus, au départ de la gare d'Austerlitz.

Je vous conseille soit de vous présenter plus tôt à la gare demain matin pour essayer de prendre le premier TGV, ou bien d'échanger votre billet avec par exemple un trajet Paris-Toulouse via Montpellier.

Cordialement.

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