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Louise
Louise

Dématéralisation carte jeune, oubli du numéro

Bonjour,
Je dois prendre un train le 6 août prochain et grâce à ma carte jeune j'ai pu obtenir un tarif réduit. Cependant je l'ai oubliée à mon domicile et je n'y retourne pas d'ici le 6 août. J'ai vu qu'on pouvait dématérialiser la carte mais je n'ai pas le numéro requis lors de la dématérialisation. Je voudrais savoir quelle est la démarche pour l'obtenir ?
Merci !

Bonjour Louise,

Pour dématérialiser votre Carte Jeune n°29090104528943996 sur l'application SNCF, il faut être membre du Programme Voyageur.

Or, je constate que vous n'êtes pas titulaire d'une Carte voyageur.
Je vous invite à vous inscrire gratuitement sur le site http://www.moncompte.sncf.com, afin d'obtenir votre Carte de Fidélité.

Une fois l'adhésion finalisée, il vous suffira de cliquer sur "Adhérer à la dématérialisation", depuis la rubrique "Mon compte".

Bien à vous,

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