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Cette question a été résolue

Marine
Marine

Nom de voyageur introuvable ? comment se faire rembourser ?

Je cherche à me faire rembourser d'un billet de TGV suite aux incidents de Montparnasse hier et mon nom de voyageur est dit introuvable...

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marine,

Je vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive liée à un afflux de demande, en rapport avec la panne électrique due à l'incendie dans un transformateur du Réseau de transport d'électricité (RTE) et qui a impacté la circulation ferroviaire.

Est-il possible de me communiquer votre référence de dossier voyage à 6 lettres s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans un délai de 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Bonne journée,

Marine
Marine

Boniour,

Voici ma référence de dossier : TOQWDI
Merci beaucoup pour votre réponse !

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