Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Alain
Alain

Numéro carte senior pas reçu

Je suis retraité et voyage en TGV de temps en temps. Je viens d'acheter la carte senior à récupérer en gare et je ne trouve pas son numéro dont j'ai besoin pour faire la réservation demain matin pour un RV médical à Lyon en partant de Marseille. Merci de me répondre rapidement

Bonjour Alain,

Lors de vos voyages, vous devrez présenter votre carte Senior dont le numéro est le 29090105490362560. Aussi, je vous invite à retirer cette carte en gare ou Boutique SNCF auprès d'un conseiller de vente ou sur une borne libre service.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Alain,

Je vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive liée à un afflux de demande, en rapport avec la panne électrique due à l'incendie dans un transformateur RTE et qui a impacté la circulation ferroviaire.

Pour répondre à votre question, lorsque vous réservez des billets de train, votre numéro de carte Senior n'est pas nécessaire.

De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF sur le site https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

La carte Voyageur vous permet d'obtenir de nombreux avantages et d’accéder au service de dématérialisation de votre carte de réduction ainsi que de vos billets.

Cordialement,

Alain
Alain

Merci pour votre réponse, puce vous me communiquer le numéro de la carte senior pour le cas où je ne pourrai pas la récupérer mercredi matin à 7h en prenant mon tgv à Marseille.
Merci d'avance
Cordialement
Alain PASQUET

Voir le haut de la page