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MARGAUX
MARGAUX

Non réception du numéro de fidélité suite inscription

Bonjour,

Je me suis inscrite sur le programme de fidélité le 12 juillet.
J'ai reçu un mail m'indiquant que je recevrai mon numéro de fidélité par e-mail sous une semaine et la carte sous trois semaines.

Je n'ai toujours pas reçu l'e-mail en question.

Comment faire ?

Cordialement

Margaux

Bonsoir Margaux,

Voici le numéro de votre carte Grand Voyageur : 29090109596301258.

Je viens de vous envoyer un e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sur l'adresse mail renseignée sur ce forum. Merci de vérifier si vous l'avez bien reçu.

Aussi, je vous invite à télécharger l'application TGV PRO afin de retrouver votre carte ainsi que votre coupon Fréquence au format digital.

Cordialement,

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