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Christelle HAMARD
Christelle HAMARD

Impossible de me connecter sur mon compte fidélité pour cause d'incident technique

Bonjour,
J'ai la carte de fidélité Voyageur n°29090109696201424.
J'ai renouvelé ma carte Week-end qui a désormais le n°29090108368248291.
Depuis, je ne peux plus me connecter à mon compte.
C'est un problème qui est déjà arrivé l'année dernière suite au renouvellement de la carte Week-end.
Pouvez-vous faire quelque chose svp ?
Merci,
Christelle.