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Michel
Michel

Quel est le délai de réponse aux réclamations ?

J'ai fait deux réclamations : R04774790 et R04869690 au début du mois de juin et je n'ai toujours pas de réponse est-ce normal ? Cordialement

Bonjour Michel,

Après vérification, vos demandes R04774790 et R04869690 sont en cours de traitement. Aussi, j'ai effectué une relance auprès du service dédié.

Je vous invite à patienter, le service Client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,

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Michel
Michel

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