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willy
willy

Sac oublié dans un train

Bonjour! Pourquoi dois je payer 10€ pour récupérer un sac que j'ai oublié dans un train?

Bonjour Willy,

Les objets sont restitués sur présentation d'une carte d'identité et contre le versement d’une taxe de restitution de 5€ ou 10€ selon la valeur de l'objet.

Cette taxe participe aux frais de gestion du service Objets Trouvés.

Si vous souhaitez recevoir votre sac à domicile, la taxe de restitution sera majorée des frais d'expédition.

Bien cordialement,

Nicolas de l'équipe SNCF.

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Autres réponses

willy
willy

Des frais de gestion??
Vous êtes à ce point en déficit?
Quand je voyage près d'une heure debout sans clim dans un ter sans fenêtre ai je une compensation financière?
Où quand je me lève à l'heure tous les jours pour voir le train soit annulé ou en retard ai je une compensation financière?
Un sac d'une valeur de 2€ et une gamelle vide à l'intérieur et vous voulez me la faire payer?
J'espère que vous me rendrez au moins la gamelle nettoyé.

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