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Soraya HADJ
Soraya HADJ

Carte Enfant+ Ajouter un accompagnant à une commande validée

Bonjour,
J'ai déjà fait la commande de billets avec la carte Enfant+ de mon fils, pour lui et 3 accompagnants.
Un 4ième accompagnant veut se joindre à nous, comment l'ajouter à la commande ?
Je peux faire une nouvelle commande pour lui et mon fils aussi, mais dans ce cas mon fils titulaire de la carte aura 2 places (celle de la 1ère commande et celle de la 2ème) !!!
Y a t-il une solution ? sachant que les billets déja pris sont non modifiables (prem's).
Merci.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Soraya,

Avec la carte Enfant +, votre enfant peut voyager avec jusqu'à 4 accompagnateurs.

Je vous invite à contacter le 3635 (0,40€ TTC/min) ou vous rendre directement en gare ou boutique SNCF afin qu'un conseiller effectue une nouvelle réservation pour le 4ème accompagnateur et demande une place au plus proche de votre enfant.

Bien à vous,

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