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Regina David
Regina David

Que dois-je faire

J'ai perdu ma carte senior qui date du 7 juillet acheté à l'agence de voyage à Boulogne Billancourt..que dois-je faire ? merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Regina,

Votre carte Senior+ porte le numéro 29090105530121372.

Il vous est possible d'en demander un duplicata en gare, moyennant 15€.

Vous avez aussi la possibilité de la dématérialiser. Pour ce faire, je vous invite à adhérer (gratuitement) au programme Voyageur ici : https://moncompte.sncf.com

A la question "Avez-vous une carte de réduction ?" répondez oui, renseignez le numéro ci-dessus, puis laissez-vous guider. Une fois que vous aurez reçu votre numéro de carte Voyageur, il vous suffira de l'importer dans l'appli SNCF (rubrique Carte et programme Voyageur) pour avoir accès à la dématérialisation.

Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

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