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Jean-François
Jean-François

Problèmes de connexion Moncompte !

Impossible de me connecter à moncompte.sncf.com. J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le mot de passe et rien ne change. Message d'erreur problème technique...
J'ai le problème depuis que j'ai reçu 2 cartes Grand Voyageur à quelques jours d'intervalle (cartes avec des numéros différents !).
Merci de votre aide

Bonjour Jean-François,

Nous vous avons envoyé un e-mail de ré-initialisation de mot de passe à 16h46 ; merci de vérifier si vous l'avez bien reçu.

Pour information, le numéro de votre carte Grand Voyageur est 29090109596258722.

Si le problème persiste, merci de contacter le service client Grand Voyageur au 0892 330 330 ( 0.40 € TTC/ min).

Cordialement,

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