C'est ce que je viens de faire.
Vous conviendrez que ce fonctionnement n'est pas optimal. Je ne vais pas créer des boites aux lettres tous les 2 ans (ou plus) pour refaire une nouvelle carte pour peu que je n'utilise pas le train pendant une certaine période, ou que je n'indique pas ma carte en achetant les billets.
Pourquoi aussi saisir une nouvelle adresse mail si l'ancien compte persiste (puisqu'on ne peut pas garder le même mail) et qu'il n'y a que la carte à changer?
D'ailleurs, que deviennent le compte que j'avais créé auparavant, et les points qui y étaient attachés?
Enfin, lors des tentatives de connexion, pourquoi ne pas signaler d'emblée que la carte a été invalidée et que de ce fait le compte devient inaccessible au lieu de retourner à l'abonné ce message "d'informations saisies incorrectes" et l'invitation à réinitialiser son mot de passe? Cette invalidation n'est pas signalée non plus quand on renseigne son compte sur oui.sncf.
Et pour terminer, pourquoi imposer cette carte pour pouvoir renseigner les autres (carte week-end en l'occurrence) sur l'appli mobile SNCF?
Cordialement