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Eric Lagonotte
Eric Lagonotte

Remboursement suite grèves et non avoir

Ma fille en stage en Belgique a vu son TGV Bruxelles Paris annulé le 6 juillet . Aucun autre TGV assuré cette journée là. Elle a du acheter un billet Thalys pour se rendre à Paris. Une grève sûr les Ter belges lui a fait rater ce Thalys...rachat d'un nouveau billet Thalys ....aujourdhui la Sncf lui propose comme dedomagement un avoir de la valeur du premier TGV à valoir seulement sur un billet franco français.. .comment obtenir un remboursement et non un avoir pour àla fois le billet TGV et le billet Thalys ? Merci