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Patricia
Patricia

Status de la Réclamation

Bonjour, je n'ai toujours pas eu de nouvelles sur ma réclamation et remboursement - référence 00041110 (soumission le 21 Mai 2018). Pourrais-je avoir plus d'information?

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous invite à contacter le service TER Auvergne-Rhône-Alpes, au 0969.322.141 (du lundi au vendredi de 7h à 19h, le samedi de 8h à 13h, appel non surtaxé) afin d'effectuer le suivi de votre réclamation.

Cordialement,

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Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous contacte en message privé pour obtenir des éléments complémentaires au traitement de votre demande.

Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Cordialement,

Bonjour Patricia,

Pouvez-vous m'envoyer le lien du site, s'il vous plaît ?
Sans réponse de votre part dans les 48 h, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Dans l'attente de votre retour,

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