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thibault
thibault

Peut on avoir une compensation si on a changé de train à cause des grèves?

le train 9894 a été annulé. J'ai du annuler des rdv professionnels afin de prendre un train plus tôt. Est-il prévu une compensation?
Merci pour votre retour.
Cordialement

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Thibault,

Seul le Service Client est habilité à vous répondre.

Vous pouvez effectuer une demande depuis le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Je vous invite à suivre ce cheminement : Voyage -> Garantie Voyage -> Autres Voyages.

Veuillez ne pas sélectionner G30 (retard), s'il vous plaît.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement et vous souhaite une bonne fin de journée.

Nicolas de l'équipe SNCF.

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