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Julien
Julien

Réconciliation de deux cartes Voyageur

Bonjour,
Je disposais d’une carte fidélité Voyageurs personnelle 29090109 697170180.
Dans mon nouveau poste on m’a attribué une nouvelle carte fidélité Voyageurs 29090109 158756956. Comment procéder à la réconciliation des deux afin de faire converger l’historique ?
De plus je ne parviens pas à associer mon abonnement Fréquence à la nouvelle carte Voyageurs. Comment procéder ? Merci de votre retour

Bonjour Julien,
Nous avons transmis votre dossier au support concerné en date d'hier.
Celui ci reviendra vers vous par mail afin de vous communiquer le numéro de la carte de fidélité final.
Bien à vous.

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Autres réponses

Bonjour Julien,
Je reviens vers vous afin de m'assurer que je dispose des bons éléments.
Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.
Bien à vous.

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