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Rémy
Rémy

Connexion site programme fidelité

Bonjour,

cela fait plusieurs jours maintenant que j'essaye de me connecter au site du programme fidelité. Je souhaite réserver des billets de train pour un départ dans moins de deux semaines avec mes points, et le site m'indique à chaque fois une erreur technique ! (j'ai meme changé mon mdp comme suggéré !

Merci de me donner la solution.

Je vous remercie pour ces précisions Rémy.

Aussi, je viens de vous envoyer un e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.
Merci de vérifier si vous l'avez bien reçu.
Cordialement,

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Autres réponses

Rémy
Rémy

Mon numéro fidélité est le suivant : 29090109510927881

Je n'ai jamais eu de probleme auparavant.

Bonjour Rémy,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Rémy
Rémy

Je l'ai bien recu.
toutefois, l'accès remarche sans changer le mot de passe.
merci !

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