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Thomas
Thomas

*Problème *connexion *programme *voyageur* incident *technique

Depuis plusieurs mois je ne peux me connecter à mon programme de fidélité (Grand Voyageur - 29090109 445935561) et une pop-up s'affiche " Incident technique, veuillez réessayer ultérieurement".
Pourtant mes billets de train sont bien crédités sur ma carte Grand Voyageur.
Comment faire pour me connecter de nouveau ? Ma demande est assez urgente car je vais devoir changer ma carte jeune et sans l'accès à mon compte, je n'ai pas accès à mes avantages,
Merci par avance,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe