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Anonyme
Anonyme

oubli cartes

j'ai oublié mes cartes voyageur et week-end
est-il possible possible de me les communiquer pour les dématérialiser?

J'ai un voyage mercredi

merci d'avance

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isabelle,

Puisque vous avez déjà la carte voyageur, vous pouvez dématérialiser la carte week-end sur votre carte de fidélité.

Si vous n'avez pas encore dématérialisé la carte Voyageur, je vous invite à le faire en premier sur l'appli SNCF.

Une fois que cette opération est effectuée, vous pourrez dématérialiser votre carte Week-end sur votre carte Voyageur. Vous avez deux possibilités:

Par le site du https://moncompte.sncf.com :
Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Week-end" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la