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L'accès à moncompte.sncf.com n'est pas possible. En mettant le numéro de fidélité et mot de passe, la réponse est toujours: "Un incident technique est survenu. Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement. Si vous avez changé de carte récemment, vous devez réinitialiser votre mot de passe via "Mot de passe oublié"." Et ça depuis plusieurs jours. Comment puis-je me connecter donc?
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Autres réponses
Bonjour Lucie
Le numéro est 29090109 258424026
et courriel électronique: ralphmichael (at) hispeed.ch
En fait j'ai essayé de me connecter ce dimanche matin est ça ne fonctionne toujours pas...
Salutations
Ralph
Bonjour Lucie.
J'utilise que mon email privé. Depuis l’enregistrement au programme, je n’ai jamais changé mes coordonnées. Même aujourd'hui... Impossible à accéder mon compte. J'y met mon numéro 29090109 258424026 et le mot de passe et ça me donne : « Un incident technique est survenu. Veuillez-vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement. Si vous avez changé de carte récemment, vous devez réinitialiser votre mot de passe via "Mot de passe oublié" » Cette erreur consiste maintenant depuis une semaine environs. J’ai également changé le mot de passe en espérant que ça résoudre le problème. Sans succès…
