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Question en attente de réponse

Hervé Drévillon
Hervé Drévillon

Retrouver un numéro de dossier

Bonjour,

j'avais une réservation sur le TGV 9729 du 07/07/2018, effectuée via l'application oui.sncf. Le train a été annulé et je ne retrouve pas dans l'application la référence du dossier de réservation dont j'ai besoin pour demander le remboursement du billet. Comment puis-je obtenir cette référence?

Merci d'avance

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe