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Quang
Quang

changer numéro nouvelle carte voyageur

Bonjour,

Mon épouse a reçu une nouvelle carte voyageur après avoir demander à la gare de notre domicile de changer une lettre de son prénom erroné.
Comment doit-elle procéder pour changer le numéro de la nouvelle carte à la place de l'ancienne sur son compte.
Merci :)

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Autres réponses

Bonjour Quang.

Dans le cas où votre épouse effectue ses achats depuis son compte sur oui.sncf.com, je l'invite à modifier son numéro de carte de Fidélité. Pour cela elle doit se rendre dans la rubrique « info perso » et renseigner son nouveau numéro.

Si sa précédente carte est enregistrée dans un système de réservation d’agence de voyage, je l'invite également à leur communiquer son nouveau numéro en vue de ses futurs achats.

SNCF vous remercie pour votre confiance et votre fidélité,

Quang
Quang

Merci pour votre réponse.
Et récemment elle a reçu une promo de réduction de 30% avec le numéro de l'ancienne carte, comment peut-elle profiter de cette réduction?

Quang
Quang

Bonjour,
Merci pour votre réponse et bonne journée à vous.

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