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marc
marc

Payer 2 fois

J ai payer 2 fois un billet gare de lyon/montpelier et de plus vous m avez envoyez un email d echec de paiement les 2 fois. Le montant m a été débiter 2 fois sur ma carte de credit.

Donc j ai payer 2 fois
Et je n ai pas de billet

Eclairer moi svp

Marc poulin
Merci

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Bonne journée,

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Autres réponses

marc
marc

je voudrais avoir mon billet et me faire rembourser l autre

Bonjour Marc,

Avez-vous les références de dossier voyage associé ?

Si non pouvez-vous me communiquer le voyage précis (date et heure du train ainsi que les noms et prénoms de la personne qui devait voyager).

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussions sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

marc
marc

je m appel marc poulin

billet acheter pour le 31 juillet 2018 .17h07 de gare de lyon vers montpelier st roch.
TGV 6215
1ERE classe
81,00 euros chaque

le nom du voyageur est marc poulin

marc
marc

je suis du quebec au canada

pas de carte bleue.

deplus j ai essayer sur le site que vous m avez proposer et la je ne peut accéder car ils n accepte pas mes numéros de reference.

Bonjour Marc,

Vous devez contacter le site sur lequel vous avez acheté vos billets.
Cliquez sur "Aide" puis "Contact".
Nous n'avons pas la possibilité d'intervenir sur le site internet.

Cordialement,

marc
marc

JE VOUS DIT QUE LE SITE EST CELUI CI ICI.

la saisie de mon numéro de reference pour la réclamation ne fonctionne pas.

rembourser moi svp mes 162 euros.

Bonjour,

Vous êtes sur un Forum de discussions, nous ne vendons pas de billets de train.
Je vous invite à retourner sur le site où vous avez effectué vos commandes.

Cordialement,

marc
marc

merci de votre aide.

le site du sncf est une vraie tour de babel.

j en ai marre.

marc
marc

cette conversation est un échec total......

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