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Florence BERNARD
Florence BERNARD

Dématérialisation de la carte Week-end

Bonjour, serait-ce possible que la carte week-end figure dans la carte de fidélité "grand voyageur" pour remplacer la carte papier ? Je viens de recevoir le message proposant la dématérialisation de cette carte via une appli, mais mon téléphone ne permet pas de charger des applications. Merci.

Bonjour Florence.

Vous avez souhaité recevoir les informations sur la dématérialisation de votre carte Week-end.

La dématérialisation est un service gratuit réservé aux membres du Programme de fidélité Voyageur.

Vous pouvez vous inscrire au service de dématérialisation exclusivement en ligne et en quelques clics sur le site du programme Fidélité : https://moncompte.sncf.com/, rubrique « adhérer à la dématérialisation ».

L'adhésion est gratuite et se fait en quelques clics seulement : il suffit de vous prendre en photo via votre webcam ou de télécharger une photo de vous récente (en respectant les recommandations indiquées) puis de valider celle-ci en cliquant sur « prendre photo ». Après avoir recadré