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Victor
Victor

Numéro de carte Fidélité non reçu malgré mail de confirmation

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme de fidélité le 18 juin, j'ai bien reçu le mail de confirmation le même jour mais je n'ai toujours pas reçu le numéro de fidélité que je devais recevoir sous une semaine par mail.
Pouvez-vous me l'envoyer rapidement ?
Merci.
Cordialement,
Victor

Bonjour Victor,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion 18/06/2018 ne s'est pas déroulée correctement.

Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Bien à vous,

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