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Louise granval
Louise granval

Non réception numéro et carte de fidélité malgré 2 inscriptions

Bonjour, j'ai acheté la carte jeune le 25 mai et j'ai demandé la carte de fidélité. A ce jour, je n'ai reçu ni carte, ni le numéro qui devait m'être envoyé sous 8 jours. J'ai renouvelé ma demande le 23 juin en modifiant mon adresse mail, et toujours rien !! Que dois je faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe