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franck le bourdon
franck le bourdon

demande de numero de carte enfant +

BOnjour
J'ai egaré la carte enfant + de mon enfant Abigail Le bourdon , né le 05/06/2013
1) pourrais-je connaitre le numéro de la carte enfant + de mon enfant ?
2) J'ai lu dans des réponses "officielles" à des questions similaires sur ce site que les controlleurs ont désormais la possibilité de vérifier si l'enfant a bien une carte enfant +. Du coup, est-il vraiment nécessaire d'avoir la carte papier sur nous (parce que c'est un peu désuet et ça se perd facilement ;-) )?
sachant quelle expire le 10/07/2018 et quelle voyage le 09/07/2018 ?
3) peux-t-on la dematerialiser ? sur mon compte fidelité

Je vous remercie beaucoup.

Bonjour Franck,

Voici le numéro de la carte Enfant + de votre fille : 29090103608285732.
Je vous invite à vous présenter au chef de bord dès votre montée dans le train ou à renouveler la carte Enfant + de votre fille.
Il n'est pas possible de dématérialiser la carte Enfant + car celle-ci ne peut être relié à un compte fidélité. En effet, le programme voyageur n'est pas ouvert aux enfants de moins de 12 ans.

Bien à vous.

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