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Julie CHALOT
Julie CHALOT

Information non-disponible - Remboursement G30

Bonjour,
Ayant subi un retard de 4h sur un train il y a 2 jours, je souhaite bénéficier du remboursement G30.
Après saisie de mon numéro de dossier et nom associé, le trajet est trouvé mais indique "informations non disponibles - Merci de faire votre demande ultérieurement". Cela fait deux jours que je tente et toujours le même problème.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe