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Retrouver un e-billet adresse mail erronée

Bonjour,

J'ai acheté un billet sur Oui.sncf ce matin mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation et je retrouve pas le billet dans mes commandes. Je pense avoir fait une erreur de frappe en saisissant mon adresse mail.

Comment puis-je faire ?

Merci à vous

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Manon,

Je vous ai adressé la confirmation d'achat, sur l'adresse mail par laquelle vous me posez votre question.
Vous pouvez adhérer au programme de fidélité par ce lien : http://www.moncompte.snf.com
Sous 7 jours, vous recevrez par courriel votre numéro de fidélité et dans un délai de 3 à 4 semaines, la carte sera envoyée à domicile.

Ensuite, je vous encourage à suivre le chemin suivant pour dématérialiser votre carte commerciale :

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