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Chris
Chris

Bon voyage: Inutiisable pour renouveller mon abonnement mensuel

Bonjour,

Comme d'habitude, j'envoi en fin de mois, tous mes bons de retards G30 (je travaille sur Paris).
Habituellement, je reçois un virement directement sur mon compte bancaire, ou bien , je recoi des bon voyages utilisables pour renouveler mon abonnement.
Cependant, cette fois ci, on me fais parvenir des bons d'achats qui sont inutilisables pour l'achat d'un abonnement.
Pourriez vous proceder à un échange "bon d'achats" en "bons voyages" ?
Voici les dossiers en cours:

  • REF DOSSIER : GOG59 - R05103016
  • REF DOSSIER : GOG59 - R05103448
  • REF DOSSIER :GOG59 - R05103431

Merci pour votre aide,

Bien à vous,

Chris

Bonjour Chris,

Au temps pour moi. Je transmets vos trois demandes à un expert pour traitement.

Le service Clients reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Chris,

Je vous invite à contester les compensations concernées, directement par retour de mail, en précisant quel mode de compensation vous convient le mieux.

Cordialement,

Chris
Chris

Bonjour Nicolas,

Sur quelle adresse mail dois je stipuler ma demande?
Je ne peux répondre directement aux mails recus car il s'agit d'un "no reply" adresse non valide.

Faut il que je réouvre un autre dossier?

Merci de votre aide,

Bien à vous,

Chris

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