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Compte sncf fidelité - un incident technique est survenu

Bonjour,

Depuis quelque temps, je n'arrive plus à me connecter à mon compte SNCF.
J'ai fait un reset du mot de passe et j'ai toujours le problème.
Lorsque je me connecte j'ai le message d'erreur suivant:
UN INCIDENT TECHNIQUE EST SURVENU
Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement.

J'ai testé avec Firefox, j'ai réinitialisé le Mot de Passe mais rien n'y fait.
Merci par avance pour votre aide.

Lucie de l'Equipe SNCF