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BON D'ACHAT consommés sans avoir été utilisé

Bonjour,

J'ai voulu réserver 2 billets de bus sur internet avec mon bon de remboursement. Cependant, je n'ai pas pas finalisé ma demande car les horaires ne me convenaient pas.
Mais là au moment de passer une réservation, on me dit que le bon a déjà été utilisé.
Que dois je faire pour récupérer mon bon d achat que je n'ai pas utilisé?
Merci à l'avance.
Référence de réservation qui a été annulée: F1QHY2
N° bons d achat : O*****
Cordialement
Fouzi BEGGAH

Bonjour Fouzi,

Pouvez vous me fournir la référence de la réclamation qui concerne ce bon d'achat s'il vous plait?
Pour votre information personnelle, ceux ci ne sont pas acceptés en réservation chez OUIBUS.
Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil sera supprimé.

Dans l'attente de votre réponse,

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