Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Marie-Françoise
Marie-Françoise

remboursement de billet prem's ?

Bonjour, Nous avons pris des billets prem's pour un voyage à Paris qui aurait lieu dans un peu plus d'une semaine(le 16). Or l'ami chez qui nous devions aller a été hospitalisé et ne pourra pas nous recevoir. Est-il possible de se faire rembourser puisque nous avions pris la garantie voyage ?

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Marie-Françoise,

Je vous invite à contacter la société qui gère votre "garantie voyage".
Elle seule sera en mesure de vous indiquer les conditions de prise en charge avec cette garantie.

Bien à vous,

Marie-Françoise
Marie-Françoise

Bonjour et merci de votre réponse.
Le problème est que j'ai essayé deux fois d'appeler le numéro en question (3635) sans avoir jamais pu obtenir un conseiller de la "garantie voyage" proposée au moment où j'ai pris mes billets !
Un répondeur demande de patienter... Au bout de 15 mn chaque fois d'attente à 0,40€ cela sent l'arnaque, non ?

Voir le haut de la page