Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jean Paul DUHOO
Jean Paul DUHOO
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
Jean Paul DUHOO
Date
4 juillet 2018
il y a 8 mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

toujours pas reçu de numero de fidelité

Bonsoir, devant partir prochainement je me suis inscrit au programme fidélité le 21 juin,je n'ai toujours pas reçu le numéro pour allez sur le compte et valider mon billet en y ajoutant ma carte weekend.J'espère avoir une réponse rapide de votre part.Merci d'avance. Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Lucie de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Paul,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion 21/06/2018 ne s'est pas déroulée correctement.

Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile