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Alexis Delestre
Alexis Delestre

Remboursement de trajet avec changement de train

Bonjour, je dois effectuer le trajet VALENCE - ANGERS avec un changement de train à LYON. J'ai été informé que mon train VALENCE - LYON était supprimé alors que le second LYON - ANGERS est confirmé. Comment me faire rembourser le premier train ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexis,

Le dossier RJQTOP contient uniquement un trajet Angers Valence.
Avez-vous réussi à effectuer votre remboursement?

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjours Alexis,

Afin de vous renseigner au mieux, pouvez-vous me communiquer la référence de votre dossier voyage, en 6 lettres ?

Cordialement,

Alexis Delestre
Alexis Delestre

Bonjour, c'est RJQTOP