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Sendre Carman
Sendre Carman

Confirmation train erreur n0

Bonjour, j ai acheté un billet Paris Grenoble pour le vendredi 6 départ 13h53 numéro de train 6617.

J ai reçu le 28/8 un mail de confirmation de circulation du train Paris Grenoble mais sur un autre numéro de train, le 6919.

Je précise qu j ai une correspondance TER à Lyon mais qui n a pas ce numéro.

J ai vu sur le site oui SNCF que ce train à la mention Indisponible à la réservation.

Pouvez vous me confirmer que mon TGV circule ?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sendre.

Je comprends votre demande.

Lors de perturbations du trafic, la priorité de SNCF est d'établir un nouveau plan de circulation pour permettre à ses clients d'effectuer leurs trajets en toute sécurité. Pour cela, elle mobilise le maximum de ses ressources disponibles en homme et en matériel.

Il est trop tôt pour vous garantir la circulation de votre train.

Un Plan de Transport est disponible la veille de votre départ à 17h.
Vous pourrez le consulter en ligne via ce lien :
https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/recherche-...

SNCF vous remercie pour votre compréhension,

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