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ISABELLE TORA
ISABELLE TORA

rservation et chèque vacances

J'ai reservé en ligne un billet de train aller-retour pour ma fille de 14 ans avec Junior et Cie. Je possède un chèque vacances ancv que je voulais utiliser pour cet achat. Malheureusement sur le formulaire en ligne lors du paiement je n'ai trouvé aucun lien pour noter ce mode de paiement j'ai du payer la totalité de la réservation par CB. Habitant à la campagne je n'ai pas de possibilité de me rendre dans un guichet de gare. Je voulais savoir si il était encore possible d'utiliser ce chèque vacances ANCV en faisant un courrier et de recevoir en remboursement le montant par virement bancaire. Car malheureusement mes finances ne me permettent pas de supporter cette dépense. Cordialement. Mme TORA Isabelle. référence réservation Junior et Cie :
N° COMMANDE JUNIOR & CIE : 400275173
DOSSIER TRAIN ALLER : QZKJGN
NOM ASSOCIÉ : TORA

Bonjour Isabelle.

Je vous informe que vous ne pouvez malheureusement pas utiliser vos chèques vacances pour un voyage déjà réglé. En effet, la seule solution pour pouvoir les utiliser est de refaire une réservation Junior et Cie en gare et de demander l'annulation de la première.

SNCF vous remercie pour votre confiance,