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Julien BURA
Julien BURA

connexion impossible avec le mot de passe par défaut

Bonjour,
j'ai reçu ma carte VOYAGEUR hier et je n’arrive pas à me connecter à mon compte voyageur sur http://www.moncompte.sncf.fr .
Le mot de passe par défaut (jour et mois de naissance) ne fonctionne pas et la récupération du mot de passe par e-mail non plus (je ne reçois jamais l’email).
Mon numéro de carte : 29090109783721342

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Julien

Bonjour Julien,

Votre compte a probablement rencontré un problème lors de l'inscription.

Nous transmettons cette anomalie à un service compétent pour résoudre ce problème.

Cordialement

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