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Comment utiliser G30 lors d’un Achat sur internet?

Comment utiliser notre code reçu dans le cadre de la G30 lors d’un achat de billet sur internet? Il est inutilisable dans le « code promo » lors de la finalisation de l’achat...

Bonjour Julie,

Il vous suffit de saisir votre code à 9 caractères dans le champ dédié sur notre formulaire de réservation en page d’accueil.

Vous pourrez constater la prise en compte de votre Bon d’achat lors du paiement de votre billet.

SNCF vous remercie pour fidélité,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Julie.

Vous avez bénéficié d’un Bon d’achat digital pour compenser le retard que vous avez connu lors de votre voyage. Vous nous indiquez que votre code ne fonctionne pas à la suite d'un dysfonctionnement lors du paiement sur le site OUI.sncf et vous n’arrivez pas à l’utiliser.

Je comprends et regrette cette situation. Aussi, après analyse de votre dossier, j’ai le plaisir de vous confirmer qu’un nouveau code Bon d’achat digital d’une valeur de 16.30 € vous sera envoyé par email automatique prochainement et que dès réception de celui-ci, vous pourrez l’utiliser comme avoir sur un prochain voyage ou en faire profiter la personne de votre choix. Il est également fractionnable.

SNCF vous remercie pour votre confiance,