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Ali JBILOU
Ali JBILOU

Numéro de carte jeune- Le retrouver

Bonjour,

Dans le but de renouveler ma carte Jeune, pourriez-vous me communiquer le numéro de l'ancienne.
Je n'arrive pas à le trouver dans aucun mail et l'ancienne carte je ne l'ai plus physiquement.

Merci d'avance
Ali JBILOU

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ali.

Votre Carte Jeune porte le numéro 29090104403151442.

Sachez que vous pouvez dématérialiser votre Carte Jeune et l'enregistrer dans votre smartphone ou votre carte Voyageur.

SUR L’APPLICATION SNCF
L’application vous propose automatiquement d’enregistrer votre carte de fidélité et votre Carte Jeune. Vous accédez immédiatement au module photo qui vous propose de prendre une photo via votre smartphone ou de télécharger une photo déjà enregistrée sur votre téléphone. Vous devez alors valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

SUR LE SITE DU PROGRAMME VOYAGEUR
Cliquez sur la rubrique dédiée à la Carte Jeune dans votre compte. En cliquant sur le lien «Dématérialiser votre Carte Jeune", vous pouvez accéder au module photo et télécharger une photo parmi celles enregistrées sur son ordinateur ou prendre une photo à l’aide de votre webcam. Une fois la photo téléchargée, vous n'avez plus qu’à valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Vos avantages : vous n'avez plus besoin d'avoir votre Carte Jeune par devers vous. Lors des contrôles, il vous suffit de présenter au chef de bord le QR code de votre carte Voyageur physique ou dématérialisée dans l’application S