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En attente bon d'achat digital

Bonjour,
Vous m'avez répondu -le 23 juin dernier- que j'aurais dans ma boite mail et quelques jours après le bon d'achat digital que j'attends depuis janvier.
Voici ma référence de dossier (R03700862), pourriez-vous vous assurer que ma demande est effectivement sur le point d'être traitée (j'ai regardé, toujours rien y compris dans les spams)?
Vous remerciant par avance,
Cordialement
SV

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvain.

Je comprends votre attente, aussi je viens de relancer le Service Relation Client afin qu'il vous réponde dans les brefs délais.

SNCF vous remercie pour votre compréhension,

Satisfaction de la réponse :