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Question en attente de réponse

Alexis
Alexis

Problème Code réduction

Bonjour,

Je disposais d'un code de réduction jusqu'à lundi dernier 24 juin au matin mais il ne fonctionnait pas.

Quand je choisissais mon voyage, voici le message d'erreur qui apparaissait : "Oups ! Un incident technique est survenu. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre train."

Depuis, mon bon de réduction n'est plus valide, j'espère ne pas l'avoir perdu à cause de cet incident technique.

Comment puis-je donc utiliser le code réduction dont je disposais ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexis,

S'agissait-il d'un code avantage dans le cadre du programme Voyageur ou d'un bon d'achat suite à une réclamation ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,